Call center workers with headsets sitting at desks and working on computers in a office space. Negli ultimi anni, le chiamate anonime e fraudolente sono diventate una delle principali fonti di fastidio per milioni di persone. Arrivano in qualsiasi momento della...
Utenze
Diritti, ARERA lancia video e materiali informativi per i consumatori
In un momento segnato dal caro bollette e dalle forti tensioni nei mercati energetici, ARERA mette a disposizione dei cittadini nuovi strumenti informativi per conoscere e difendere i propri diritti. L’Autorità ha pubblicato sul proprio...
Caro energia, bollette sempre più pesanti per le famiglie italiane tra inflazione e tensioni internazionali
Arrivare alla fine del mese, oggi più che mai, non è semplice. Il costo della vita continua ad aumentare, le materie prime registrano rincari costanti e mantenere uno stile di vita dignitoso è diventato complesso per molte persone. Sempre più famiglie si trovano...
Giornata mondiale del Risparmio Energetico: consigli pratici per ridurre le bollette di luce e gas
Il 18 febbraio 2026 si celebra la Giornata mondiale del Risparmio Energetico, un’occasione per promuovere comportamenti quotidiani utili a proteggere l’ambiente e a tagliare i costi in bolletta. Secondo l’Osservatorio Riqualificazione Energetica condotto...
Bollette, rifiuti, acqua e gas: cosa cambia per i consumatori? ARERA amplia l’accesso ai bonus
Buone notizie per le famiglie in difficoltà economica: dal 1° gennaio 2026 aumenta la soglia ISEE per accedere ai bonus sociali sulle bollette.ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) ha aggiornato i limiti tenendo conto...
Spoofing telefonico: bloccate oltre 7 milioni di chiamate al giorno. Cosa sta cambiando davvero per i consumatori
Dal 19 novembre sono scattate le nuove regole AGCOM sul blocco delle chiamate da numeri mobili italiani che, in realtà, partono dall’estero. È un passaggio rilevante nella lotta allo spoofing, quel meccanismo con cui i call center mascherano l’origine della telefonata...