Roma, 9/12/2024 – La sentenza del TAR del Lazio segna un’importante conferma per i consumatori: l’aumento automatico delle bollette telefoniche attraverso meccanismi di indicizzazione non è una semplice variazione che può essere comunicata via SMS. Il tribunale ha...
Utenze
Protezione dei consumatori nel mercato energetico liberalizzato – Audizione Arera
La necessità di regole stringenti per le variazioni tariffarie La liberalizzazione del mercato dell’energia, introdotta per promuovere una maggiore concorrenza e migliorare l’esperienza dei consumatori ha evidenziato criticità significative soprattutto per quanto...
Telemarketing selvaggio: dalla Spagna una soluzione drastica
Il telemarketing aggressivo è da tempo un fenomeno fastidioso per i consumatori italiani. Nonostante l’introduzione del nuovo registro delle opposizioni, molti cittadini continuano a ricevere chiamate indesiderate. Ora, la Spagna sta considerando una misura...
Energia, Udicon: “Tra un anno la nuova bolletta 2.0. più semplice e chiara anche grazie al nostro lavoro”
Roma, 26/7/2024 – Dal 1° luglio 2025, tutti i clienti luce e gas, inclusi famiglie, condomini e PMI, vedranno l’introduzione della nuova bolletta luce e gas.“Accogliamo con grande soddisfazione questa riforma, frutto di un lungo e proficuo lavoro svolto tra tutte le...
Utenze energia: facciamo chiarezza. La parola alle Associazioni dei consumatori
Webinar su Piattaforma Microsoft Teams Martedì 30 luglio dalle 9.30 alle 12.30 Obiettivi e destinatariIl Settore Regolazione del Mercato della Camera di commercio di Torino, in collaborazione con ilproprio Laboratorio Chimico e le associazioni dei consumatori,...
L’ARERA: servono interventi urgenti per tutelare i consumatori dalle spese energetiche crescenti
La relazione annuale 2024 dell’Arera (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) pubblicata recentemente descrive il quadro complessivo del mercato energetico italiano ed evidenzia la necessità di interventi specifici per garantire un sistema più...