Brutte notizie per i clienti Tim: l’operatore ha annunciato una nuova serie di aumenti. Oltre all’aumento del costo per il cambio operatore sulla rete fissa, che dal 1° aprile 2025 passerà da 5 a 23 euro, ci saranno rincari anche sulle tariffe di alcuni utenti. Un...
Utenze
Caro-energia e “Decreto bollette”: le novità in arrivo
La lotta contro il caro energia continua: il 28 Febbraio 2025 il Governo Italiano ha approvato un nuovo decreto legge, per contrastare l’aumento dei costi dell’energia elettrica ed offrire sostegno a famiglie ed imprese. Il Decreto prevede uno stanziamento...
Servizio a Tutele Graduali: cosa devono sapere i clienti vulnerabili
Sei un cliente vulnerabile? Hai tempo fino al 30 giugno 2025 per scegliere il Servizio a Tutele Graduali (STG), che garantisce una fornitura di energia con condizioni regolate e tutele specifiche per i consumatori. Con il mercato dell’energia in evoluzione e per...
Regolamentazione dei Call Center e tutela dei consumatori – audizione Camera
*Le proposte di Udicon in audizione nelle Commissioni riunite Trasporti e Attività produttive della Camera, il giorno 14 gennaio 2025, durante l’esame delle proposte di legge recanti modifiche alla legge 11 gennaio 2018, n. 5. 14/1/2025 Le proposte di legge...
Energia e gas: dal 1° gennaio nuove garanzie per i consumatori
Dal 1° gennaio 2025 i consumatori italiani possono contare su una serie di nuove garanzie a tutela dei loro diritti per quanto riguarda l’energia elettrica e il gas. Le nuove regole, stabilite dalla delibera 395/2024/R/com di ARERA, sono state pensate per rendere...
Telefonia, Udicon: “Indicizzazione automatica delle bollette telefoniche. Confermate le principali tutele per i consumatori”
Roma, 9/12/2024 – La sentenza del TAR del Lazio segna un’importante conferma per i consumatori: l’aumento automatico delle bollette telefoniche attraverso meccanismi di indicizzazione non è una semplice variazione che può essere comunicata via SMS. Il tribunale ha...